Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Moda Schoenen
Zonnebloemstraat 20, 1131 WT Volendam
KVK: 88888886
BTW: NL864812619B01
E-mail: moda.schoenen@ziggo.nl
Telefoon: +31 6 18641629

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Moda Schoenen. Door een bestelling te plaatsen accepteert u deze voorwaarden.

2. Aanbod en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Moda Schoenen behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij onjuiste prijsvermelding of onbeschikbaarheid.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, creditcard, Klarna e.d.). Uw bestelling wordt verwerkt na ontvangst van betaling.

5. Levering

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. De verwachte levertijd is 2–5 werkdagen. Moda Schoenen is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder.

6. Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Artikelen dienen onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd. Gedragen artikelen kunnen in waarde zijn verminderd.

7. Retouren

Neem bij retour altijd eerst contact op via moda.schoenen@ziggo.nl. Vermeld uw ordernummer. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het retour.

8. Garantie

Moda Schoenen garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst. Bij gebreken kunt u contact opnemen via moda.schoenen@ziggo.nl.

9. Klachten

Klachten kunt u indienen via moda.schoenen@ziggo.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.